Rechtliche Informationen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über lasercrew.de. Vertragspartner ist:
Lasercrew
Inhaber: Stefan Voßbrook
Frohmestr. 75
22459 Hamburg
E-Mail: info@lasercrew.de
Telefon: +49 176 416 25 104
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist noch kein rechtlich bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Eingang der Bestellung wird automatisch per E-Mail bestätigt. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder mit der Anfertigung beziehungsweise Auslieferung beginnen.
3. Individuelle Gestaltung und Kundenvorlagen
Bei personalisierten Produkten sind die im Konfigurator übermittelten Angaben, Maße und Dateien Grundlage der Anfertigung. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben verantwortlich.
Mit der Übermittlung von Motiven, Wappen, Logos, Schriften oder sonstigen Dateien bestätigt der Kunde, dass er über die für die beauftragte Herstellung erforderlichen Rechte verfügt und keine Rechte Dritter verletzt. Offensichtlich rechtswidrige oder unzulässige Inhalte können wir ablehnen.
Geringfügige, technisch oder materialbedingt unvermeidbare Abweichungen bei Gravur, Prägung, Farbe oder Darstellung stellen keinen Mangel dar, soweit sie die vereinbarte Verwendung nicht beeinträchtigen.
4. Preise und Versandkosten
Es gelten die bei der Bestellung angezeigten Preise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse gesondert angezeigt.
5. Zahlung
Die im Bestellprozess verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt. Je nach Bestellung stehen insbesondere Kredit- und Debitkarte, Klarna, Link, FLIZpay und direkte Banküberweisung zur Verfügung. Für Kartenzahlungen und gegebenenfalls weitere elektronische Zahlungsarten nutzen wir Stripe als Zahlungsdienstleister. Zahlung auf Rechnung bieten wir ausschließlich Firmen und Vereinen an; der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Tagen gemäß der Rechnung zu überweisen. Bei direkter Banküberweisung erhalten Sie die Zahlungsinformationen mit der Bestellbestätigung. Soweit nichts anderes vereinbart ist, beginnt die individuelle Anfertigung bei Banküberweisung nach Zahlungseingang.
6. Herstellung und Lieferung
Liefergebiet, Versandkosten und gegebenenfalls angegebene Lieferzeiten ergeben sich aus dem Onlineshop und den Versandinformationen. Bei individuell gefertigten Waren kann sich die Bearbeitungszeit insbesondere durch notwendige Rückfragen zu Kundendaten oder Vorlagen verlängern. Über erkennbare Verzögerungen informieren wir den Kunden.
7. Widerruf und freiwillige Rückgabe
Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir auch für tatsächlich individuell angefertigte und personalisierte Waren ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt, auch bei Nichtgefallen. Für nicht individuell angefertigte Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Einzelheiten zu Frist, Rücksendung, Kostentragung und Erstattung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückgaberegel.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Kunden werden gebeten, erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und uns zu informieren. Das Unterlassen einer solchen Meldung berührt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Gesetzlich zwingende Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
11. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.